Teamlead Contract Management

Die Opteven Group bietet als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe an. Die kommenden Jahre stehen im Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst Du die Weiterentwicklung der Opteven Group Aktivitäten in Deutschland und Europa aktiv mitgestalten.

Team Lead Contract Management (d/m/w)

In dieser Funktion übernimmst Du die Verantwortung für ein Team in der Vertragsabwicklung im Geschäftsfeld Fahrzeuggarantien sowie Wartungsverträge. Wir suchen einen erfahrenen Team Leader, der Erfahrungen in B2C und B2B Geschäfte sowie in Projekterfahrungen im Zusammenhang mit der Optimierung von Prozessen und Antragsstrecken mitbringt.

Aufgaben

• Weiterentwicklung und Optimierung von B2C- und B2B-Prozessen derAutosgarantien-Policierung, Vertragsanlage und Vertragsverwaltung sowie Handling von Wartungsverträgen.
• Disziplinarische und fachliche Führung für ein 10-köpfiges und weiter wachsendes Team.
• Fachbereichsübergreifende Projektarbeiten, lokal sowie mit dem HQ in Frankreich im Schadenmanagement, Rechnungswesen, IT und Vertrieb.
• qhBerichterstattung an den Head of Contract Management sowie Zusammenarbeit mit den HQ-Fachbereichen in Frankreich und weiteren Automobil- und Finanzdienstleistungspartnern.

Profil

Mehrjährige Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Contract Management Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C- und B2B-Aktivitäten. Vorzugsweise Branchenerfahrungen im Segment Automotive Versicherungs- und Financial Services bzw. Mobility Services. Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der direkten Führung eines mind. 5-köpfiges Teams. Gute sprachliche und schriftliche Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel-Anwendungen. Vorbildliches Verhalten und offener Teamplayer in einem dynamischen Wachstumsumfeld.

Wir bieten

Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende an erster Stelle ọhụrụ und volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben. Zentraler Standort in mampu Berlin im DIN-Gebäude, Nähe Kurmark / Zoologischer Garten. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein ausgeprägter Team Spirit. Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa. Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.