Teamlead Office Services (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

ÜBER UNS
Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns über 400 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen – unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche: ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus zu machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können.
Zur Verstärkung unseres Bereichs Office Services am Standort Köln suchen wir einen Teamlead Office Services (m⁠/⁠w⁠/⁠d) mit strategischer Perspektive und Hands-on-Mentalität. Sie übernehmen die Verantwortung für die Führung des sechsköpfigen Teams und die (Weiter-) Entwicklung der Prozesse und Strukturen.

Ihre Aufgaben

Führung und Weiterentwicklung des Team Office Services
Steuerung und strategische Weiterentwicklung zentraler Prozesse rund um Kundenservice, Office Management (bspw. Reisekostenabrechnungen, Reisebuchungen, Flottenmanagement) und Liegenschaften
Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses auf unserer Kundenetage und reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft
Projektmanagement und Steuerung von Dienstleistern sowie Verantwortung für Qualität, Effizienz und Kostenkontrolle

Ihr Profil

Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management mit (erster) Führungsverantwortung
Kenntnisse: Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung administrativer Prozesse
Qualifikation: (Fach-) Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum/zur Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Darüber hinaus

- Ausgeprägtes Organisationstalent und ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Fähigkeit, operative Exzellenz mit strategischem Denken zu verbinden
• Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke
Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings
Vielfältige Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr