Teamleader Operations

Operativer Teamleiter (m/w/d) – Bereich Fleetservice für Großkunden Bundesweit

Standort: Ingolstadt
Unternehmen: Roos Fleetservice GmbH
Art: Vollzeit

Über uns

Roos Fleet Services ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Fahrzeugnachrüstung, Telematik, Beschriftung und technischer Außeneinsätze für Flottenkunden in ganz Deutschland. Wir unterstützen namhafte Auftraggeber bei der Umsetzung technischer Projekte – schnell, zuverlässig und mit höchstem Qualitätsanspruch.

Zur Verstärkung unseres operativen Bereichs suchen wir einen Operativen Teamleiter (m/w/d) , der die Steuerung, Entwicklung und Qualitätssicherung eines Bundesweitem und mobilen Montageteams übernimmt.

Deine Aufgaben

Einsatzplanung & Koordination

Planung der täglichen und wöchentlichen Einsätze der Techniker

Abgleich von Personal, Touren, Kundenanforderungen und Projektzielen

Schnittstellenkommunikation mit Disposition, Projektkoordination und Kunden

Teamführung & Personalverantwortung

Fachliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung von 4–10 Technikern

Durchführung von Feedback-, Schulungs- und Entwicklungsgesprächen

Verantwortlich für Urlaubsplanung und Fehlzeitenmanagement

Qualitätssicherung & Dokumentation

Analyse und Optimierung der täglichen Abläufe

Einführung und Überwachung standardisierter Prozesse

Sicherstellung einer optimalen Auslastung von Personal und Ressourcen

Kommunikation & Schnittstellenarbeit

Tägliche Abstimmungen mit Projektverantwortlichen

Direkter Kundenkontakt bei Rückfragen, Eskalationen oder Änderungen

Zusammenarbeit mit Logistik, Lager und Einkauf für Materialbedarf

Prozessoptimierung

Weiterentwicklung der operativen Abläufe in Tourenplanung, Montage und Kommunikation

Mitarbeit an neuen Tools wie Web-Planung, Reporting oder Schulungsvideos

Bedarfsgerechte Bestellung von Material, Ersatzteilen und Werkzeugen

Das bringst du mit

Fachliche Qualifikationen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker)

Mehrjährige Erfahrung im Außendienst, technischen Service oder Projektbereich

Erste Führungserfahrungen

Kenntnisse in Einsatzplanung/Disposition

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Hohe Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft

Klare, verbindliche Kommunikation

Organisationstalent und starke Problemlösungskompetenz

Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

IT-Kenntnisse

Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Excel, Google Sheets, Web-Portalen)

Bereitschaft, neue interne Systeme zu erlernen

Führerschein Klasse B

Bereitschaft zu deutschlandweiten Einsätzen inkl. gelegentlicher Übernachtungen

Warum wir?

Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne technische Ausstattung

Dynamisches Umfeld mit abwechslungsreichen Projekten

Direkter Einfluss auf operative Prozesse und Teamperformance

Jetzt bewerben!

Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und ein Team auf dem Weg zu operativer Exzellenz zu führen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.