Teamleiter CRM (m/w/d)

Head of Corporate Marketing & Digital Sales | Nachhaltige Lösungen für Regenwassermanagement | Markenführung mit Wirkung

Ihre Aufgaben

• strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung
• Führung und Steuerung des CRM-Teams
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung
• Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen
• Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System
• abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRM
• Führungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung und Entwicklung von Teams
• fundiertes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozesse sowie deren Abbildung in CRM-Systemen
• hohe Daten- und Analysekompetenz sowie strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Englischkenntnissen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern

Unser Angebot

• unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Bei uns zählt nicht der kurzfristige Erfolg, sondern nachhaltiges Wachstum
• Gehalt nach ISTE-Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• du erhältst eine strukturierte Einarbeitung durch alle relevanten Abteilungen
• Individuelle Weiterbildung, persönliche Entwicklung und interne Workshops fördern dein Potenzial und gehören bei uns zum Standard
• und sonst? Wasser- und Kaffeeflat, Bike-Leasing, frisches Obst, Sport- sowie Gesundheitsangebote – und vor allem: ein wertschätzendes Miteinander

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