Teamleiter für Inhouse Reparatur- und Auftragsabwicklung (m/w/x)

ZEISS Group Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

disziplinarische & fachliche Führungsverantwortung des gesamten Inhouse Service Teams Inhouse Service -Teams
Koordination und Verteilung eingehender Reparaturaufträge an die Mitarbeiter unter Berücksichtigung von Prioritäten, Ressourcen und Kapazitäten
Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Inhouse Service- sowie dem Backoffice Team, um Reparaturen termingerecht sicherzustellen
Sie sind der lokale Ansprechpartner für die Spare Parts und koordinieren diese mit dem globalen Spare Parts Management der IQS
Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Verkürzung der Durchlaufzeiten, Steigerung der Effizienz und Reduzierung der Kosten
Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung des Lagerbestands, um eine schnelle Reaktionszeit von Reparaturen sicherzustellen
proaktive Reaktion auf unerwarteten Kapazitäts- und/ oder Ressourcen-Engpässe

Profil

ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder in einer ähnlichen koordinativen & steuernden Rolle. Erfahrung in der Fertigungssteuerung und im Umgang mit ERP-Systemen
routinierter Umgang mit IT-Hard- und Software (SAP R3, idealerweise SAP 4/ Hana)
ausgeprägte fachliche und disziplinarische Führungserfahrung
Erfahrung in der Prozessoptimierung und Lagerverwaltung
hohe Problemlösungsfähigkeit, strukturierte Vorgehensweise und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Wir bieten

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