Teamleiter Managed Service Team (m/w/d)

Einsatzort: Appenweier-Urloffen, Freiburg im Breisgau, Hybrid, Karlsruhe

Wir suchen Teamleiter, die unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchten. Bei uns erwartet Dich eine spannende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kundenservice an erster Stelle stehen. Unterstütze unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Bring Dein technisches Know-how und Deine Leidenschaft für exzellenten Service ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten!

‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX!‘

Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Data Center, IT-Infrastrukturen, IT-Netzwerke, Applikationsbereitstellung, Cloud-Dienste und ganzheitliche Security-Lösungen. Mit knapp 200 Experten (m/w/d) sowie gut ausgebildeten Fachkräften (m/w/d) reagieren wir schnell und flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden. Dank der BADEN CLOUD, unserem eigenen Rechenzentrum, sind wir in der Lage, Lösungen mit höchster Sicherheit und Zuverlässigkeit zu realisieren.

Die LEITWERK AG ist ein Unternehmen der Q-FOX Gruppe .

Was Du tun wirst

• Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung
• Übernahme der Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Ziel ist es, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führen
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
• Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung. Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. B. Support- und Service-Management)
• Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben
• Monitoring und Reporting von KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung der Prozesse

Was wir uns von Dir wünschen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien
• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar)
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten
• Organisationstalent sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams

… Dein großes PLUS

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Elektrik, Mechatronik, Mess- / Steuer oder Regelungstechnik sowie Grundkenntnisse im Bauwesen

Was wir Dir bieten

Wohlfühlarbeitsplatz

Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen. In den meisten Fachbereichen ist zudem mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich.

Verantwortung & Weiterbildung

Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an.

Wertschätzende Du-Kultur

Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an.

Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst; hierbei hast Du außerdem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen Mittagsbuffets mit Deinen neuen Kollegen.

Regelmäßige Events

Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen.

LEITWERK AG
Im Ettenbach 13a
77767 Appenweier

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Hast Du noch Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der Nummer .

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