Teamleiter (m/w/d) Call Center - Kreditberatung

Stellenbeschreibung:

Teamleiter (m/w/d) Call Center - Kreditberatung

Einsatzort: Augsburg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Ihre Vorteile

  • Attraktives Jahresgehalt von 65.000,00 bis 75.000,00 EUR brutto mit leistungsgerechter Entwicklung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzliche Urlaubstage je nach Anlass
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
  • Individuelle Weiterbildungs‑ und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
  • Leistungsprämien und Bonusprogramme für besonderes Engagement
  • Betriebliche Altersvorsorge und langfristige Ruhestandsplanung
  • Gesundheits‑ und Fitnessprogramme zur Förderung von Wohlbefinden
  • Fahrtkostenzuschuss für den täglichen Arbeitsweg
  • Verpflegungszuschuss sowie kostenloses frisches Obst und Getränke
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
  • Umzugsunterstützung bei einem berufsbedingten Standortwechsel

Ihre Aufgaben

Als Teamleiter (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Entwicklung eines engagierten Vertriebsteams:

  • Coaching, Feedback und gezielte Förderung zur Steigerung von Leistung und Motivation
  • Strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung neuer Teammitglieder im Onboarding
  • Analyse von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Identifikation individueller Potenziale und Entwicklungsfelder
  • Durchführung eigener Beratungsgespräche auf Augenhöhe – keine Kaltakquise
  • Aktive Mitwirkung im Recruiting und gezielter Ausbau des Vertriebsteams
  • Einbringung eigener Ideen zur Optimierung von Prozessen und zur Weiterentwicklung des Vertriebs

Ihre Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im telefonischen oder digitalen Vertrieb, idealerweise im Finanz‑, Banken‑ oder Dienstleistungsumfeld (z. B. als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Finanzberater (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d) oder Account Manager (m/w/d))
  • Erste nachweisbare Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
  • Ausgeprägte Überzeugungs‑ und Kommunikationsstärke mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren, zu coachen und konstruktiv mit Konflikten umzugehen
  • Hands‑on‑Mentalität und unternehmerisches Denken
  • Analytisches Verständnis für Vertriebskennzahlen und Prozesse sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Alle Gender willkommen!

Wichtig: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich!

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NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    20 Apr 2026
  • Standort:

    Augsburg

    Einsatzort:

    Berlin
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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