Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Teamleiter (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Professional

Verantwortlichkeiten

• Durch Ihre inspirierende Führung entwickeln Sie das Inside Sales-Team (6 Personen) mit einem klaren Fokus auf innovative Ansätze und nachhaltige Prozessoptimierung weiter.
• Sie treiben die Entwicklung und Umsetzung wegweisender Strategien zur Umsatzsteigerung sowie zur langfristigen Kundenbindung und -entwicklung voran.
• Sie fördern eine engagierte Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um einen nahtlosen Informationsfluss zu gewährleisten und eine starke, partnerschaftliche Verbindung zwischen Innen- und Außendienst zu schaffen.
• Persönliche und individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms liegt Ihnen am Herzen: von Beratung über effiziente Auftragsabwicklung bis hin zur Identifikation und Erfüllung von Kundenbedarfen.
• Zukunftsweisende Strukturen und Erfolgsmessungen, die Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit fördern, gestalten und implementieren Sie proaktiv.

Wir berichten außerdem: WOW-Momente, Perspektiven und Werte

• Durch Ihre inspirierende Führung entwickeln Sie das Inside Sales-Team (6 Personen) mit einem klaren Fokus auf innovative Ansätze und nachhaltige Prozessoptimierung weiter.
• Sie treiben die Entwicklung und Umsetzung wegweisender Strategien zur Umsatzsteigerung sowie zur langfristigen Kundenbindung und -entwicklung voran.
• Sie fördern eine engagierte Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um einen nahtlosen Informationsfluss zu gewährleisten und eine starke, partnerschaftliche Verbindung zwischen Innen- und Außendienst zu schaffen.
• Persönliche und individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms liegt Ihnen am Herzen: von Beratung über effiziente Auftragsabwicklung bis hin zur Identifikation und Erfüllung von Kundenbedarfen.
• Zukunftsweisende Strukturen und Erfolgsmessungen, die Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit fördern, gestalten und implementieren Sie proaktiv.

Es Wäre WOW, Wenn Sie Das Hier Mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebs- oder Customer-Service-Umfeld, idealerweise mit technischem Produktbezug.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit SAP, MS Office, Google Workspace und CRM-Systemen.
• Strategisches Denken, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Führungskompetenz und Innovationsfähigkeit mit einem Blick für das große Ganze.

Unser Kärcher WOW-Paket

• Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können.
• Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei.
• Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
• Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen, Erfolgsbeteiligungen und weitere Sonderzahlungen.
• Der Nachhaltigkeitsgedanke ist fest verankert. Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt, Produkte, Lieferkette, das Unternehmen, Gesellschaft und Mitarbeitende.
• Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass.

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