Teamleiter SAP-Applikationsbetrieb & -Support (w / m / d)

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufspraxis im SAP-Betrieb, Application Management oder der SAP-Beratung mit Erfahrung in disziplinarischer Führungsverantwortung, (Teil-)Projektleitung und im Teamaufbau.
• Fundiertes technisches und prozessuales Verständnis der SAP-Architektur und gängiger Module, insbesondere SAP Basis, SAP Solution Manager, SAP Fiori.
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, einschließlich der Definition und Überwachung von SLAs.
• Kenntnisse im ITIL- und IT-Servicemanagement sowie im Stakeholder-Management.
• Hohe Gestaltungs-, Entscheidungs- und Führungskompetenz, verbunden mit einer Hands-on-Mentalität und der Fähigkeit, Strukturen und Prozesse nachhaltig zu optimieren.
• Kommunikationsstärke und Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift.
• Führen und Entwickeln einer wachsenden SAP-Systemlandschaft in den Bereichen Test & Releasemanagement, SAP-Basis & -Berechtigungen, 2nd-Level-Support sowie SAP-Customizing & -Entwicklung.
• Sicherstellen des stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
• Optimieren von Applikations- und Support-Prozessen nach ITIL-Standards (Incident-, Problem-, Change-Management) und Steuern externer Dienstleister, einschließlich der Definition und Überwachung von SLAs.
• Verantworten des Projekt- und Releasemanagements und Sicherstellen eines effizienten Testmanagements mit manuellen und automatisierten Tests (Tosca).
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Produkt- und Applikationsmanagement, IT-Servicemanagement sowie der IT-Architektur und IT-Infrastruktur zur Gewährleistung der Einhaltung von Dokumentations-, Compliance- und Sicherheitsvorgaben.
• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem zukunftsorientierten und krisensicheren Unternehmen.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln.
• Ein motiviertes und hochqualifiziertes Team, das sich auf Ihre Impulse freut.
• Eine gelebte Feedback-Kultur und in der Regel eine jährliche Gehaltsanpassung.
• Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 6 : 30 Uhr und 21 : 00 Uhr ohne Kernarbeitszeit).
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze).

Einleitung

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 200.000 aktive Soldatinnen / Soldaten sowie Reservistinnen / Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter der Bundeswehr ein. So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseit sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Und wir wachsen stetig weiter. Wir bieten sichere Arbeitsplätze dies beweist sich nicht zuletzt in der aktuellen Corona-Phase.

Für unseren Bereich IT, Projekte & Prozesse in der Zentrale in Köln suchen wir Sie als : IT-Systemadministrator (w / m / d) : 1st und 2nd Level Support Als interner Dienstleister stellt das IT-Servicemanagement-Team die Ausstattung der Mitarbeiter

• innen bereit, sorgt für den störungsfreien Betrieb von Server- und Netzwerksystemen, garantiert die ständige Verfügbarkeit der Softwareapplikationen, betreibt und modernisiert die Applikationen und entwickelt IT-Architekturen. Alle Einrichtungen der BwBM sind mit dem zentralen Rechenzentrum vernetzt. Das IT-Servicemanagement-Team besteht aktuell aus acht Personen mit unterschiedlichen Schwerpunkten.

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