Teamleitung Hilfsmittel (m/w/d)

Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet
Teamleitung Hilfsmittel (m/w/d)

Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und stellen Sie als Führungskraft im Hilfsmittelzentrum einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicher.
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Ihre Aufgaben
Ein Team von derzeit 24 Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich führen
Mitarbeitenden Orientierung geben, den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und vereinbarte Ziele erreichen
Prozessoptimierungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen
Mitarbeitende bei ihrer individuellen Weiterentwicklung und auf ihrer Lern- und Bildungsreise begleiten sowie durch fundierte Rückmeldungen unterstützen
Als Teil des Führungsteams Veränderungsprozesse vorantreiben
Organisatorische Abläufe des Teams und des Zentrums mitgestalten und weiterentwickeln


Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
Idealerweise betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erste Führungserfahrung
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Bereitschaft und Fähigkeit, das Führungsverhalten an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen
Ein von Vertrauen und Zutrauen in die Mitarbeitenden geprägtes Führungsverständnis auf Augenhöhe
Bereitschaft, das eigene Handeln zu reflektieren und aus Erfahrungen zu lernen
Freude an digitalen Themen und daran, diese mit hoher Umsetzungsorientierung voranzutreiben

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum unter tk.de/stellenmarkt
Referenzcode: TK24830
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Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Ihr Kontakt
Markus Just
Leiter Fachzentrum Hilfsmittel
Tel. 040 -
Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere