Tech Analyst - Customer Service Data Platform

Tech Analyst - Customer Service Data Platform

Apply for the Tech Analyst - Customer Service Data Platform role at DKB Service GmbH

Tech Analyst - Customer Service Data Platform (m/w/d)

DKB AG

Standort: Berlin

unbefristet

Vollzeit

ab sofort

Deine Aufgaben

• Du übersetzt komplexe fachliche Fragestellungen in klare User Stories, Datenmappings, Spezifikationen und Tests
• Du führst SQL-basierte Datenqualitäts-Checks durch, definierst Akzeptanzkriterien und baust automatisierte Regressionstests in Python und SQL
• Du analysierst Datenflüsse, erkennst Abhängigkeiten und unterstützt Engineers beim Troubleshooting
• Du stellst sicher, dass neue Datenquellen sauber, performant und skalierbar angebunden werden
• Du arbeitest Hand in Hand mit BI, Data Engineers, Fachbereichen und Governance und sorgst für echtes Alignment
• Du challengst den Status quo, hinterfragst ETL- und Datenprozesse und treibst Standards für Qualität, Dokumentation und Transparenz voran

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du arbeitest lean, pragmatisch und lösungsorientiert nach dem Prinzip „Data over Opinions“
• Solide SQL-Kenntnisse bringst du mit, idealerweise in Redshift oder Postgres
• Grundlagen in Python nutzt du für Tests, Automatisierung oder Data-Quality-Frameworks
• Erfahrung mit Datenpipelines, ETL‑ bzw. ELT‑Konzepten oder Data Warehouses, z. B. im Ab Initio‑ oder AWS‑Umfeld, ist ein Plus
• Klare und adressatengerechte Kommunikation auf Deutsch und Englisch rundet dein Profil ab

Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Benefits und mehr

• Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich)
• Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland
• Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad
• Moderne Technik‑ausstattung und Tool Stack
• Individuelle Qualifikationsmöglichkeiten
• Duz‑Kultur und kein Dresscode
• Externe Mitarbeitenden‑Beratung
• Angebote zum Gesundbleiben
• Weitere Extras wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz

Immer für dich ansprechbar

Nicole Berkovich

Expertise Lead