Technical and Insurance Expert (m/w/d)

Dein Herz schlägt für Technik und Präzision? Du denkst analytisch, packst aber auch praktisch an?

Du liebst es, Schadenfälle fair, effizient und mit technischem Know-how zu bearbeiten?

Teamgeist, Verlässlichkeit und eine wertschätzende Zusammenarbeit sind dir wichtig?

Dann bist du bei uns genau richtig – dort, wo technisches Know-how und präzise Schadenbearbeitung zusammenkommen: Toyota Insurance Management.

Was du bei uns machst

• Eigenständige Anlage neuer Schäden, Haftungsprüfung, Verwaltung der Schadenakten sowie Prüfung von Reparaturkalkulationen, -rechnungen und Gutachten
• Selbstständige und effiziente Bearbeitung von Schadenfällen einschließlich direkter, partnerschaftlicher Kommunikation und wirtschaftlicher Lösungsfindung mit Partner-Autohäusern, Toyota Deutschland, Toyota Austria, und weiteren Beteiligten
• Erstellung, Prüfung und Korrektur von Kfz-Reparaturkalkulationen
• Technische Einstufung von Schäden; ggf. Unterstützung der technischen Kfz-Schadenexperten der AND-E in Ismaning (remote)
• Regulierung, Abrechnung, Statistikerstellung und Überwachung von Rückerstattungen für Deutschland und Österreich
• Mitarbeit an speziellen Aufgaben und übergeordneten Projekten im Bereich Schaden
• Abgeschlossene Ausbildung als Karosseriebauer:in, Lackierer:in, Kfz-Mechatroniker:in oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kfz-Schadenmanagement, in der Gutachtenerstellung oder in einer vergleichbaren Sachbearbeitungsfunktion mit technischem Bezug
• Praxis in der vollständigen Schadenbearbeitung – von der Schadenanlage und Haftungsprüfung über die Kalkulation bis zur Abrechnung
• Sicherer Umgang mit AUDATEX und/oder DAT, ergänzt durch gute allgemeine EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Dokumentenmanagementsysteme)
• Hohe Genauigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an strukturierter Aktenführung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit Lösungsdenken und wirtschaftlichem Verständnis

Deine Vorteile bei uns

• Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit 40% mobil zu arbeiten
• Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
• 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
• Weihnachtsgratifikation
• Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
• Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
• Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Kantinennutzung mit Bezuschussung
• Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
• Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice

Über uns

Toyota Insurance Services ist mehr als nur ein Kfz-Versicherer. Wir sind das Kompetenzzentrum für Versicherungslösungen des weltweit größten Automobilherstellers. Seit 1999 arbeiten wir mit Toyota zusammen, um intelligente, mobilitätsorientierte Versicherungslösungen zu entwickeln – von maßgeschneidertem Schutz für Toyota- und Lexus-Fahrer bis hin zu innovativen Produkten für unser Händlernetz – und verbinden dabei tiefes Automobilwissen mit Versicherungsexpertise, um eine sicherere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Als Teil der AND-E Group sind wir in über 30 Märkten in Europa und Südafrika aktiv.