Technical Field Service Support (all genders)

Technical Field Service Support

Aufgaben
•als Technical Field Service Support übernimmst Du die Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden
•die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der Anwender
•die Betreuung der Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren, Kassensystemen, Medientechnik)
•Ticketaufnahme und deren Bearbeitung und Dokumentation
•die Einrichtung der Arbeitsplätze sowie die Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen

Skills
•Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (all genders) oder IT-Systemkaufmann (all genders), eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
•Im Idealfall hast Du bereits Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support und verfügst über Kenntnisse im Bereich Standard-Hardware
•Kundenfreundlichkeit und dienstleitungsorientierte Arbeitsweise sind keine Fremdwörter für Dich
•Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins der Fahrzeugklasse B
•Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) mit

Was wir bieten
•Eine Hansefitmitgliedschaft
•Ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
•Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
•Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach mehrmonatiger Einarbeit vor Ort
•Einen sicheren Arbeitsplatz
•Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
•Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
•Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
•Ein interessantes Onsite Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit Nutzung der dortigen Einrichtungen