Technical Sales Consultant Clinical Diagnostics(w/m/d)

Technical Sales Consultant Clinical Diagnostics(w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Technischer Support bei Installation, Implementierung und Konfiguration von technischen Lösungen im Bereich Qualitätskontrolle und Datenmanagement
• Betreuung von Kunden (remote) bei technischen Fragestellungen sowie Fehleranalyse und -behebung
• Unterstützung von Vertriebsprozessen im Pre- und Post-Sales
• Sicherstellung eines stabilen Betriebs in Bezug auf Netzwerke, Konnektivität und Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Supporteinheiten
• Dokumentation und Ticketbearbeitung in gängigen CRM-/Ticketsystemen
• Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen im jeweiligen Marktumfeld

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support
• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Datenbanken und Systemlandschaften
• Erfahrung mit Schnittstellenlösungen oder Integrationsplattformen
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

Ihre Vorteile

• Attraktives Vergütungsmodell
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Homeoffice-Möglichkeit
• Überstundenkonto
• Unbefristeter Vertrag

Ihr Arbeitgeber

Zur Verstärkung eines international agierenden Unternehmens im Bereich Diagnostik und Life Sciences suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im technischen Customer Support.