Technical Sales Manager (w/m/d)

Technical Sales Manager (w/m/d)

ORGATEX GmbH – Langenfeld, Rheinland

Aufgabe

Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Bestands- und Neukunden – von der Bedarfsermittlung bis hin zu Cross‑ und Upselling‑Möglichkeiten.

Du konzipierst kundenspezifische Lösungen im Bereich Materialfluss (z. B. FiFo‑Bahnhöfe, Whiteboards) und erstellst dafür technische Zeichnungen und Angebote.

In enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen entwickelst du maßgeschneiderte Konzepte, die Produktions‑ und Logistikprozesse unserer Kunden verbessern.

Du bist sowohl im Inbound (eingehende Anfragen) als auch im Outbound (gezielte Kontaktaufnahme, inkl. Cold Calls) aktiv und bist die Stimme von ORGATEX.

Nach Projektabschluss begleitest du die Kunden im After‑Sales‑Prozess, führst Feedbackgespräche und identifizierst Potenziale für eine langfristige Zusammenarbeit.

Als Bindeglied zwischen Kunde und Technik stellst du sicher, dass die Lösungen optimal umgesetzt und eingesetzt werden.

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbautechnik oder Mechatronik) oder eine kaufmännische Ausbildung mit starkem technischen Verständnis.

Du hast Freude an Kommunikation und der direkte Draht zum Kunden ist deine Stärke.

Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Technical Sales und/oder hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb allgemein. Kenntnisse aus einer vergleichbaren Branche sowie aus dem B2B‑Bereich sind wünschenswert; auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen (z. B. Personaldienstleister, Call‑Center, Versicherungen).

Du hast Interesse und Freude daran, dir neue Produktkenntnisse anzueignen, die ein technisches Verständnis voraussetzen.

Dein Auftreten ist professionell und überzeugend und du zeichnest dich durch gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden aus.

Du verfügst über gute MS‑Office‑Kenntnisse und hast idealerweise bereits mit ERP‑ und CRM‑Systemen gearbeitet. Neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise bringst du ein hohes Qualitäts‑ und Verantwortungsbewusstsein mit.

Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und auch auf Englisch kannst du dich gut verständigen.