Technical Writer / Engineer - Dokumentation Cloud Produkte - STACKIT (m/w/d)

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Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert.

Deine Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von technischer Dokumentation, die STACKIT als zuverlässigen Partner repräsentiert
• Dokumentation für Cloud-basierte Produkte und Services (z. B. Produktbeschreibungen, Benutzerhandbücher, Online-Hilfen, Tutorials, Whitepaper, API-Dokumentation)
• Konzeption und Strukturierung von Inhalten unter Berücksichtigung der Zielgruppe und der jeweiligen Medienformate
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und den Produktexperten, um komplexe technische Informationen verständlich aufzubereiten
• Anpassung von Dokumentation als Reaktion auf Kundenfeedback
• Zusammenarbeit mit Entwicklern, internen Interessensgruppen und anderen Redakteuren zur Sicherstellung der Konsistenz, Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Dokumentation
• Recherche und Analyse von technischen Informationen
• Stetige Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentationsstandards, -tools und -prozesse

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung als Technical Writer / Technischer Redakteur, idealerweise im Cloud-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Redaktionssystemen und Content-Management-Systemen
• Wünschenswert: Sehr gutes Verständnis von IT- und Cloud-Technologien (z. B. SaaS, IaaS, PaaS, Virtualisierung, Containerisierung)
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion, Informatik, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation, oder alternativ eine technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung / Erfahrung
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte prägnant und verständlich darzustellen
• Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke