Technischer Betriebsmitarbeiter

Wir suchen einen IT-Unterstützer , der in unserem Team die Anwender bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette unterstützt.

Die Aufgaben umfassen:

• Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld

Dies erfordert ein gutes technisches Verständnis sowie Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Umfeld. Grundkenntnisse von Mobile Device, Netzwerke, Ticketsystemen und MS Office sind erforderlich.

Für diese Position bieten wir an:

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Zusätzliche Vergütungen für Langzeitaufträge