Technischer Experte (m/w/x) Digital für die Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm

Stellenbeschreibung:

Werden Sie ein Teil davon.

#WeChangeDentistry

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut. Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig: von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnverlust.

Technischer Experte (m/w/x) Digital – Region Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm bis Augsburg.

Ihre Aufgaben

Unterstützung bei Demonstrationen & Beratung der digitalen Produkte & Workflows
Installation & Implementierung von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden vor Ort / remote
Training von digitalen Workflows, Hard- & Software bei Kunden vor Ort / remote
Problemlösung & Troubleshooting nach Fehleranalyse durch den Technical Support Digital Solutions bei Kunden vor Ort
Reparaturen (3D Printer) bei Kunden vor Ort
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im CRM-, sowie Ticket-System
Durchführung von internen Trainings inkl. Einarbeitung neuer Mitarbeitenden in digitale Produkte & Workflows (erweiterte Einarbeitung)
Unterstützung bei Veranstaltungen, sowie Vortragtätigkeit & Demonstration der digitalen Produkte & Workflows bei Veranstaltungen
Tests & Feedback zu digitalen Produkten & Workflows in Zusammenarbeit mit Produktmanagement CCS
Erarbeitung von Schulungsunterlagen für Kundentrainings

Ihr Profil

Zahntechnische/Zahnmedizinische Ausbildung
Dentaltechnologie-Studium & Zahntechnikermeister von Vorteil
Kenntnisse im Bereich digitaler CADCAM Workflows – ggf. im Bereich der digitalen/ intraoralen Abformung
Grundkenntnisse im 3D-Druck und der CAM-Technologie
fundierte PC-Kenntnisse, insb. in MS-Office, in Betriebssystemen und Updateprozessen von PCs, sowie in Netzwerk- & Systemadministration
Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
TeamfähigkeitEigenständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
souveränes Auftreten mit guten Umgangsformen, sowie sicherer Umgang mit Reklamationen
Serviceorientierung
Unternehmerisches Denken & Handeln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

Ihre Wertschätzung: Sie erhalten ein umfangreiches OnBoarding bei dem Sie nicht nur Ihr Team, sondern Straumann als Unternehmen kennen und lieben lernen
Ihre Benefits: Sie erhalten eine riesige Auswahl an Benefits, die zu jedem Alter und Lebenslage passen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Zweitwertkonto, Hansefit, Jobrad, Regiokarte
Ihre Möglichkeit mit uns zu wachsen: Sie können an regelmäßigen persönlichen und fachlichen Weiterbildungen teilnehmen, die Straumann Ihnen direkt anbietet
Ihre Gesundheit: Sie werden erkennen, dass wir nicht nur bei unseren Kunden*innen auf Gesundheit setzen, sondern auch bei unseren Mitarbeiter*innen mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Employment Type: Full Time

Travel Percentage: 0 - 100%

Requisition ID: 20308

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: