Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Ersatzteilwesen

Stellenbeschreibung:

Die BRT HARTNER GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit rund 30 Jahren Erfahrung in der Planung, Produktion und dem Vertrieb von maßgeschneiderten Sondermaschinen in der Sortier- und Recyclingindustrie. Das Unternehmen ist Teil der Eggersmann Gruppe mit weltweit mehr als 1300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Ersatzteilwesen an unserem Standort in Ibbenbüren .

Gestalte mit uns die Zukunft der Recycling- und Sortiertechnik!

Aufgaben

Du bist für die Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen inklusive Terminverfolgung und Rückstandsbearbeitung verantwortlich
Du betreust unsere Kunden telefonisch und bist für die Ersatzteilidentifikation zuständig
Du erstellst Angebote für Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile und erstellst und verwaltest Wartungsverträge
Neben der kaufmännischen Reklamationsbearbeitung betreust Du ebenfalls die Bearbeitung von Arbeitsberichten sowie die Disposition von Arbeitsmaterialien
Zudem übernimmst Du die Reiseplanung unserer Servicetechniker

Qualifikation

Du hast Deine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation im kaufmännisch-technischen Bereich oder Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung eines technisch orientierten Unternehmens gesammelt
Du kannst Erfahrungen mit ERP-Systemen bzw. Warenwirtschaftssystemen vorweisen
Ein technisches und kaufmännisches Verständnis für betriebliche Abläufe und Verfahren ist für Dich selbstverständlich
Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du zeichnest Dich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einer hohen Eigeninitiative aus