Technischer Sachbearbeiter (w/m/d) Gebudetechnik (Berlin)

Stellenbeschreibung:

Operative Bearbeitung und Erfassung von Infrastruktur-Sonderleistungen (z. B. Umzüge, Sonderreinigungen, Winterdienst)
Beschwerdemanagement im Bereich Infrastruktur
Leistungserfassung technischer Fremdinstandsetzungen (Compliance)
Kundenmonitoring inkl. Auswertungen und Vorbereitung von Kundenterminen
Einholung von Angeboten, Unterstützung bei Ausschreibungen, Submissionen und Preisspiegeln
Leistungskontrolle und Abnahme vor Ort inkl. zeitnaher Systemerfassung
Nachverfolgung von Mängelbeseitigungen aus Wartungen und Sachverständigenprüfungen
Optimierung von Wartungs- und Prüfterminen in Abstimmung mit Kunden
Unterstützung bei Dienstleistersteuerung und Sonderaufgaben (z. B. Dienstleistungswechsel)
Mitwirkung bei Kundenbefragungen sowie monatlichen QM-Prüfungen zur Faktura

Abgeschlossenes (FH-)Studium oder fachorientierte Ausbildung (z. B. Fachkaufmann/-frau) mit einschlägiger Berufserfahrung im technischen Umfeld
Erste oder fundierte Erfahrung in Gebäudetechnik / Facility Management von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamgeist, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Organisationsstärke sowie eigenverantwortliches Arbeiten
Sicheres und verbindliches Auftreten
Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Führerschein Klasse B und persönliche Mobilität

Ein unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 38,5-Stunden-Woche
Hauseigener Tarifvertrag (VERDI)
Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive GymPass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
JobRad-Leasing für mehr Mobilität und Fitness
Moderne Ausstattung: aktuelles iPad, iPhone, top Arbeitsausrüstung und Werkzeuge

NOTE / HINWEIS: