Technischer Support (gn)

BAUE MIT UNS DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT. Elektronik- und Software-Systeme für Fahrerassistenz, Infotainment und Elektromobilität zählen zu den spannendsten Zukunftsthemen einer sich immer rasanter entwickelnden Branche. In unseren Teams arbeitest du auf Augenhöhe mit ausgewiesenen Experten an diesen Herausforderungen. Finde zukunftsweisende Lösungen und entwickle dich und deine Skills in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld weiter. WAS DICH BEI UNS ERWARTET? Bearbeitung technischer Anfragen (Fernsupport via Tools, Telefon, Videokonferenz) Analyse, Fehlerdiagnose und Bereitstellung von Reparaturempfehlungen Bei Bedarf Vor-Ort-Unterstützung bei Servicepartnern Unterstützung in der Konzeption von zielgruppengerechten Beratungs- und Trainingsunterlagen Recherche von technischen Inhalten und methodische Aufbereitung Konzeptentwicklung von Trainings- und Teilnehmerunterlagen  Das Bringst Du Mit Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. Weiterbildung zum Techniker/Meister Gute MS Office Kenntnisse Bereitschaft sich neue Themen anzueignen Fähigkeit komplexe Zusammenhänge anschaulich zu vermitteln Gute Präsentations-, Moderations- und Beratungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten Hohe Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Das Bieten Wir Dir AB IN DEN URLAUB! – 30 Tage Jahres-Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance ARBEITSZEITENREGELUNG – FLEXIBILITÄT wird bei uns großgeschrieben. Arbeite zwischen 06:00 und 23:00 Uhr und nutze dein Gleitzeitkonto zum Freizeitausgleich. JOBRAD – ES KANN LOSGERADELT WERDEN! Du bist sportlich und möchtest der Umwelt zuliebe mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen?WEITERBILDUNG – Bilde dich weiter! Unsere Cognizant Mobility Academy bietet interessante Schulungen sowohl im Softskill- als auch im Hardskill-Bereich. Zudem arbeiten wir mit Udemy zusammen.ALTERSVORSORGE – Schon jetzt an die Rente denken! Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen!EDENRED-KARTE oder WELLPASS – Du hast die Wahl zwischen dem Edenred-Guthaben zur Einlösung bei zahlreichen Partnerunternehmen (Tankstellen wie die Total, Restaurants wie die L´Osteria oder Baumärkte wie Hornbach) ODER dem Wellpass (Zugang zu einer Vielzahl an Sporteinrichtungen, Fitnessstudios und Wellnessangeboten)MITARBEITENDE-WERBEPRÄMIE – Du kennst jemanden, der zur Cognizant Mobility passen könnte? Empfehlen lohnt sich! Für jede erfolgreiche Vermittlung gibt es für Mitarbeitende der Cognizant Mobility eine Prämie in Form eines Sonderurlaubstages oder i.H.v. 500,00 - 2.000,00 € brutto. u.v.m. INTERESSIERT? Dann bewirb dich gleich. Bei Fragen hast du jederzeit die Möglichkeit, uns zu kontaktieren.