Technischer Support Kfz (m/w/d) - 100% Remote

Die DIS AG ist seit über fünf Jahrzehnten ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung. Für unseren Kunden suchen wir derzeit engagierte

Technische Supporter Kfz (m/w/d)

, die ihre Expertise in einem modernen,

vollständig remote

arbeitenden Umfeld einbringen möchten.

Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf und finden am Telefon schnell die passende Lösung? Dann starten Sie jetzt als

Technischer Supporter (m/w/d) im Kfz-Bereich

durch.

In dieser Position verbinden Sie technisches Know-how mit serviceorientierter Kommunikation und tragen dazu bei, dass Fahrzeugnutzer europaweit schnell wieder mobil werden. Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Unternehmen, das auf kompetente Beratung, reibungslose Abläufe und exzellenten Kundenservice setzt.

Aufgaben Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen rund ums Fahrzeug im Rahmen eines Schichtmodells Ersteinschätzung und Analyse von gemeldeten Problemen (Ferndiagnose) Unterstützung der Kunden durch Hilfe zur Selbsthilfe Koordination von Serviceeinsätzen mit Partnerwerkstätten im In- und Ausland Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im internen System

Profil Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstärke, Empathie und kundenorientiertes Auftreten Selbstorganisation und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell

Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag 100% Homeoffice-Möglichkeit Attraktive Schichtzuschläge JobRad-Leasing Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \"direkt bewerben\" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt Frau Amelie Weise