Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Bauherrenbetreuung

Stellenbeschreibung:

Sie telefonieren gerne, bauen vertrauensvolle Beziehungen auf und bringen Menschen zusammen? Als telefonische Kundenberatung (m/w/d) begleiten Sie unsere Bauherren vom ersten Kontakt bis zum vereinbarten Beratungstermin und legen damit den Grundstein für eine langfristige Kundenbeziehung im Bauwesen.

Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Gespür für Kundenbedürfnisse tragen Sie direkt zum Erfolg unseres Vertriebs bei.

Was Sie bei uns machen:

Sie kontaktieren telefonisch potenzielle Bauherren, stellen unser Unternehmen und unsere Leistungen im Bauumfeld professionell vor und wecken Interesse an einer Zusammenarbeit
Sie vereinbaren qualifizierte Ersttermine für unsere Vertriebsmitarbeitende und stellen eine reibungslose Übergabe der Kontakte sicher
Sie dokumentieren alle Gespräche und Kundendaten strukturiert in unserem CRM-System und behalten offene Vorgänge konsequent im Blick
In enger Abstimmung mit dem Vertrieb bringen Sie Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Kundenansprache und Telefonakquise ein

Wann Sie zu uns passen:

Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung, Telefonakquise oder im Vertrieb mit; motivierte Quereinsteiger*innen aus Einzelhandel oder Gastronomie sind ebenfalls herzlich willkommen
Kommunikationsfreude, aktives Zuhören und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon zeichnen Sie aus
Sie interessieren sich für das Bauwesen und haben ein gutes Gespür für die Anliegen und Bedürfnisse von Bauherren
Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und sind sicher im Umgang mit digitalen Tools, insbesondere CRM-Systemen und MS Office

Einige unserer Benefits:

Teamevents und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Hansefit – Gesundheitsmanagement und Fitnessstudiomöglichkeiten
Bikeleasing – Traumrad günstig leasen statt kaufen
Patenprogramm – strukturierte Begleitung durch die ersten Monate
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
Shoppingkarte – monatlicher Gutschein zum Einkaufen oder Tanken
Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub
FREYLER Academy – umfangreiches Entwicklungsprogramm mit Schulungen und Trainings
Attraktives Gehalt mit individueller Zielvereinbarung und Bonusvergütung