Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Versicherung

Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Versicherung - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Versicherung am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle telefonische Kundenbetreuung und -beratung in allen Versicherungsfragen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Versicherungsprodukten, Vertragsbedingungen und Schadenfällen
• Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten und Cross-Selling von Zusatzleistungen
• Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung individueller Versicherungskonzepte
• Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Dokumentation von Kundenanfragen und -gesprächen im CRM-System

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise im Versicherungsbereich
• Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Versicherungsbereichen wie z.B. Sach-, Haftpflicht- oder Lebensversicherungen
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Vertriebsaffinität und Freude am Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit und Flexibilität, um sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: - 0