Telefonische:r Kunden-betreuer:in für eine Rechtsschutzversicherung

Job Description

Du möchtest Menschen kompetent unterstützen und suchst eine neue Herausforderung in der Versicherungsbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine große deutsche Versicherung ab dem an unserem Standort Erlangen und von zu Hause!

Erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung für diese Stelle, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf und Ihre Fähigkeiten gut zueinander passen.

Im Auftrag eines renommierten deutschen Versicherungsunternehmens betreust Du Bestandskunden rund um ihre private Rechtsschutzversicherung – mit Leistungsspektrum in Bereichen wie Arbeits-, Verkehrs- und Privatrecht.

Du gestaltest mit uns den Kundenservice im Versicherungsbereich aktiv mit – kompetent, freundlich und mit echter Servicequalität!

• Du beantwortest Anfragen zu Schadensdeckungen sowie allgemeine Fragen rund um bestehende Rechtsschutzverträge.
• Du gibst Auskünfte zu laufenden Schadensfällen.
• Du leitest Anfragen bei Bedarf intern oder an die Rechtsanwaltshotline weiter.

• Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
• Komplexe Sachverhalte sind eine willkommene Abwechslung für Dich.
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil). xmdgtar
• Idealerweise hast Du Erfahrung mit einer Arbeit im Schichtmodell.

• Überwiegend Arbeiten von zu Hause aus möglich
• Vollständige Hardware-Ausstattung für Deine Tätigkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei einer 40-Stunden-Woche ab 30.000 Euro Jahresgehalt
• Professionelle Einarbeitung und Weiterentwiclung
• Gute Work-Life-Balance durch Arbeitszeiten mittels vorausschauender Schichtplanung
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
• Mitarbeiterrabatte, Events und Mitarbeiteraktionen, wie z.B. Deinen Christbaum geschenkt im Dezember, Foodtruck-Besuch und vieles mehr