Telefonischer Kundenberater (m/w/d) freenet AG Kundenbindung Inbound / Outbound

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
• Arbeitsmodell: Teilzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung
• Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen

Anforderungen

• Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
• Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
• Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen
• Du überzeugst mit einer sicheren Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch

Benefits

• Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr und zwei Samstage zwischen 09:00 Uhr und 14:30 Uhr
• Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Einen sicheren Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Sozialleistungen

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Werte

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KiKxxl unter [FEHLT: Website-Link]