Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung der Bestandskunden, inkl. Bearbeitung von Reklamationen und deren Nachverfolgung
• Bearbeitung der täglich anfallenden administrativen Tätigkeiten im Privatkundengeschäft sowie die Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der Serviceleistungen
• Vorbereitung, Unterstützung und Umsetzung von Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Betreuung und Beratung von Neukunden bezüglich aller Produkte und Serviceleistungen
• Überprüfung von Kontenführungen und Mahnverfahren sowie die Durchführung und Erstellung von Angeboten nach Kundenwunsch

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen
• Erste Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Verhandlungsgeschick und Teamgeist
• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0