Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d)

Als Technologie-Berater arbeiten wir bei TECCON professionals gemeinsam mit namhaften Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt, der Automobil- und Schiffbauindustrie, der Energie- und IT-Branche sowie im Anlagenbau. TECCON professionals ist Teil der TECCON Gruppe und bringt die Expertise und Leidenschaft unserer rund 50-jährigen Unternehmensgeschichte in anspruchsvolle Projekte ein. Wir legen Wert auf flache Hierarchien, ein partnerschaftliches Miteinander und bearbeiten unsere Projekte mit viel Herz und höchster Professionalität. Wir bieten dir die Möglichkeit, an unseren Standorten in der gesamten DACH-Region zu arbeiten. Werde Teil von TECCON professionals, dem Home of professionals, und gestalte die Zukunft mit uns.

• Du übernimmstdie individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
• Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)
• Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten
• Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden
• Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d) ,z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
• Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
• Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

* Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft

• Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
• Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten: Nach individueller Absprache in Deinem jeweiligen Projekt.
• Vergütung: Urlaubs – und Weihnachtsgeld, Übernahme der Reisekosten bei Events.
• Onboarding: Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und hast einen festen Ansprechpartner*in.
• Weiterbildungsangebote: Unterstützung bei Deinen persönlichen und fachlichen Zielen durch Schulungen und Workshops.
• Teamevents: Sommer- und Weihnachtsfeiern.

Du willst Teil eines Teams sein, das strategisch arbeitet und international denkt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – direkt, professionell und mit Perspektive.