Telefonisten (m/w/d) für unser Patiententelefon (Minijob)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefondienst, die unsere Kundenbetreuung Montag bis Donnerstag nachmittags etwa zwischen 13:00 und 16:00 Uhr und am Freitag vormittags unterstützen. Geboten wird ein Minijob auf 603-Euro-Basis im Umfang von etwa 40 Stunden im Monat.

Aufgaben

• Eingehende Anrufe "mit einem Lächeln" annehmen, bearbeiten bzw. intern weiterleiten
• Betreuen unserer Kunden (Patienten) per Telefon bei Rückfragen zur Rechnungsstellung
• Serviceorientiertes Erteilen von Auskünften

Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice, Telefonzentrale oder im Callcenter von Vorteil

• Gerne mit Berufsausbildung vorzugsweise im Hotelfach, Studenten und Rentner sind auch willkommen

• Grundlegende PC-Kenntnisse, eine Schulung auf die Software erfolgt

• Eine sympathische Telefonstimme, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und ein freundliches Auftreten

• Freude am Umgang mit Patienten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)

• Ein nettes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut

• Ein modernes Traditionsunternehmen, in dem noch Jeder Jeden kennt

• Vorteilhafter Mix aus erfahrenen Kollegen und jungen Talenten

• Helle, großzügige Büroräume in verkehrsgünstiger Lage in München-Moosach