Telefonzentrale: Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Die FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH ist seit dem Jahr 2010 in verschiedenen Bereichen tätig. So konnten wir erfolgreich die Dienstleistungsbereiche Objekt- und Sonderreinigung aufbauen und betreiben zusätzlich eine Hausnotruf-/ Telefonzentrale im Bereich Gesundheitswesen. Unser Schwerpunkt liegt in der Inklusion von Menschen mit Behinderung auf dem ersten Arbeitsmarkt. Wir sind eine anerkannte Institution im Sinne des SGB IX. Unser Ziel ist es Menschen beruflich zu integrieren und ressourcenorientiert zu fördern.

Die stetige Weiterentwicklung unseres Unternehmens zeichnet uns aus und so suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt zwei neue Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Telefonzentrale in Berlin-Spandau.

Aufgabengebiet:

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Telefonzentrale in Berlin-Spandau nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen. Sie bearbeiten und dokumentieren alle Anrufe gemäß der konkreten Vorgaben. Außerdem bedienen Sie die dazugehörige Hausnotrufzentrale.

Ihr Profil:

• Sie kommunizieren gern mit anderen Menschen
• Sie sind engagiert, selbstständig und empathisch
• Sie haben eine freundliche Telefonstimme
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Sie sind bereit, sich den sicheren Umgang mit der Telefonzentrale anzueignen
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit den MS Office–Programmen

Wir bieten Ihnen:

• Eine flexible Teilzeittätigkeit (min. 20 Wochenstunden)
• Eine praxisnahe und individuelle Einarbeitung
• monatlich eine individuelle Einsatzplanung
• Ein angenehmes Arbeitsklima im Team
• Ein transparentes Arbeitszeitkonto
• Eine Vergütung nach Haustarif der FÖV Service gGmbH

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