Telesales Agent (m/w/x)

Overview

Wir wollen den Immobilienmarkt nachhaltig verbessern - für Käufer.innen, Verkäufer:innen und Makler:innen. Als Teil der AVIV Group, einer der führenden digitalen Immobilien-Tech-Plattformen in Europa, treiben wir Innovationen voran, um den Immobilienmarkt transparenter und effizienter zu gestalten.

Stakeholders

Jessica Hilgenfeld (Teamlead Presales) & Dennis Tausch (Teamlead Presales)

Contract & Location

• Vertrag - Vollzeit, unbefristet
• Location - Berlin, Deutschland

Recruiter

Patricia Schaal

Responsibilities

• First contact : Du bist der erste Kontakt und legst den Grundstein für eine erfolgreiche Kund:innenbeziehung, indem du Begeisterung für unseren Service erzeugst
• Lead Activation : Du erkennst Potenziale, qualifizierst Leads und begleitest Interessent:innen professionell durch den Prozess – ohne Kaltakquise
• Bedarfsanalyse : Du ermittelst die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen und leitest diese gezielt an unsere Maklerinnen weiter
• Empathie & Salespower : Du erkennst, dass jede:r Kund:in individuell ist, und stellst dich flexibel und einfühlsam auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ein
• KPI-Management : Du behältst deine Kennzahlen im Blick, analysierst deine Ergebnisse regelmäßig und nutzt Feedback, um deine Performance kontinuierlich zu optimieren
• Terminvereinbarung : Du unterstützt bei der Koordination und Planung von Vor-Ort-Terminen mit unseren Immobilienmakler*innen
• CRM-Management : Du pflegst alle wichtigen Daten sorgfältig in unser CRM-System ein und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell und vollständig sind
• Nobody’s perfect : Du bringst noch nicht in allen Bereichen fundierte Erfahrung mit? Kein Problem – wir arbeiten dich ein und entwickeln gemeinsam dein Potenzial

Qualifications

• Du hast bereits erste Erfahrungen im Telesales
• Jede weitere Vertriebserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss
• Du bist motiviert, ehrgeizig und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln – wir unterstützen dich dabei
• Eigenverantwortung ist dir wichtig, gleichzeitig schätzt du die Zusammenarbeit in unserem vielfältigen und diversen Team
• Du gehst gerne auf Menschen zu, kombinierst Verkaufsorientierung mit Einfühlungsvermögen und unterstützt unsere Kund*innen bei bedeutenden Entscheidungen rund um Immobilien
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Immobilienwissen? Nice-to-have – ansonsten bringen wir dir alles bei

Benefits

Work-Life-Balance: Bei Homeday erwarten dich 30 Urlaubstage und flexible Arbeitsmöglichkeiten. Du bist 1–2 Mal pro Woche im Büro und kannst die restlichen Tage nach deinen Bedürfnissen gestalten – so lässt sich Beruf und Privatleben perfekt verbinden. Für deine sportliche Balance bieten wir eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie das JobRad® an.

Onboarding & Development: Du startest bei uns mit einem umfassenden Onboarding, das von unserem internen Sales Trainer persönlich begleitet wird. So wirst du Schritt für Schritt in alle relevanten Prozesse, Tools und Best Practices eingeführt. Mit zwei Bildungstagen pro Jahr und Zugang zu LinkedIn Learning & Cornerstone unterstützen wir dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung. Regelmäßige Feedbackgespräche fördern zudem dein persönliches Wachstum.

Team & Culture: Unsere offene und diverse Teamkultur lebt von abwechslungsreichen Team‑ und Companyevents, After‑Work‑Getränken und einer lebendigen Atmosphäre. Wir setzen auf transparente Kommunikation und eine Führung auf Augenhöhe, die Zusammenarbeit und Vertrauen stärkt.

Part of something bigger: Homeday ist Teil der AVIV Group, einem der weltweit größten digitalen Immobilien-Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Die AVIV Group vereint führende Marken wie Immowelt (Deutschland), SeLoger (Frankreich) und Immoweb (Belgien) und wird von den Investoren KKR und CPP Investments unterstützt.

Bei Homeday respektieren wir nicht nur Vielfalt – wir leben und unterstützen sie! Wir setzen uns für faire und gleiche Einstellungs‑ und Beschäftigungsbedingungen ein, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft. Wir kümmern uns umeinander.

Unsere Teammitglieder beschreiben die Homeday‑Kultur als etwas Besonderes. Darauf sind wir stolz und tragen zusammen täglich unseren Teil dazu bei. Unsere Mission, geführt durch Prinzipien und Empathie. Fair, divers, transparent. Teilst du unsere Werte? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!