Trainee IT-Specialist (m/w/d)

Join to apply for the Trainee IT‑Specialist (m/w/d) role at Securepoint GmbH

Einleitung: Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung. Wir suchen Dich als Trainee IT‑Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Produkt‑Support‑Teams.

Securepoint steht für IT‑Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120 000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber‑Attacken und Spionage. Fürhher bieten wir eigene Produkte von UTM‑Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E‑Mail‑Archivierung und Cybersecurity‑Trainings für Unternehmen ergänzen das Portfolio im Bereich Data Protection. Wir entwickeln und programmieren unsere IT‑Security‑Produkte selbst und in Kooperation mit deutschen Hardware‑Anbietern. So sind unsere Sicherheitslösungen garantiert frei von Backdoors und entsprechen allen EU‑Datenschutzstandards. Die Securepoint GmbH ist in Europa zu einem führenden deutschen Hersteller von IT‑Sicherheitsprodukten avanciert. Dafür arbeiten wir allein im deutschsprachigen Raum eng mit über 4 800 Systemhäusern und Anbietern von Managed Security‑Services zusammen.

Aufgaben

• Du wirst Teil unseres Support‑Teams und entwickelst dich Schritt für Schritt zum IT‑Champion für unsere Fachhandelspartner.
• Du bist Ansprechperson für andere IT‑Profis und berätst sie rund um unsere Produkte und Lösungen – telefonisch, remote oder im Rahmen von Projekten.
• Du begleitest technische Installationen, analysierst Störungen und dokumentierst Lösungen gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen.
• Du analysierst Störungen, dokumentierst Lösungen und lernst, worauf's in der Praxis wirklich ankommt.
• Du arbeitest mit an der Weiterentwicklung unserer Produkte – im Austausch mit der Produktentwicklung und dem Produktmanagement.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrungen – aus Praktika, Nebenjobs oder eigenen Projekten.
• Neugier auf Netzwerke, IT‑Security und technische Lösungen.
• Lust, dich weiterzuentwickeln – nicht in der Theorie, sondern im echten Doing.
• Eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise – und keine Angst, Fragen zu stellen.

Wir bieten

• Professionelles Onboarding: Durch unser Onboarding‑Konzept ermöglichen wir einen perfekten Start.
• Mobiles Arbeiten: Ist für uns nicht nur ein Instrument, sondern Teil unserer Unternehmenskultur und ist in vielen Positionen in Absprache möglich.
• Vielfältige Karrierepfade: Strebst du eine Fach‑ oder Führungslaufbahn an? Wir gehen gerne gemeinsam mit dir diesen Weg.
• Technische Ausstattung: Moderne technische Ausstattung steht für die tägliche Arbeit zur Verfügung.
• Betriebliche Krankenversicherung: Unsere betriebliche Zusatz‑Krankenversicherung enthält die Bausteine Zahnzusatz und Vorsorge.
• Mentale Gesundheit: Durch unsere starken Kooperationspartner unterstützen wir das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Betriebliche Altersvorsorge: Gemeinsam sparen wir für Deine Altersvorsorge mit 20 Prozent Securepoint‑Zuschuss.
• JobRad: Wir haben ein Fahrrad‑Leasing‑Programm – das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.