Verkäufer/Verkaufsberater (m/w/d)

Overview

Das ist deine Aufgabe. Als Mitglied unserer familiengeführten Unternehmensgruppe begeisterst Du unsere internationalen Kunden mit exzellenten Produktsortimenten, Deiner fachkundigen Beratung und Deiner herzlichen Gastfreundschaft. So wirst Du als Verkäufer/Verkaufsberater (m/w/d) in unseren Heinemann Duty Free Shops Hannover.

Aufgaben

• proaktiv, offen und mit einem Lächeln auf Reisende zugehen, ihre Bedürfnisse entdecken und sie mit unseren Sortimenten an hochwertigen Marken zu zusätzlichen Einkaufswünschen inspirieren
• mit Deinem Gespür für das Detail für die perfekte Warenpräsentation sorgen und jeden Einkauf durch Deine engagierte Beratung und Deine aufmerksame Betreuung in ein unvergessliches Einkaufserlebnis verwandeln
• Reisende zu loyalen Kunden machen, indem Du sie von Heinemann und unserem Kundenprogramm überzeugst
• für die korrekte, sorgfältige Abwicklung von Kassiervorgängen verantwortlich sein
• unsere Heinemann-Kultur leben, sich menschlich und fachlich in Dein Team einbringen, Dein Wissen teilen und den gemeinsamen Erfolg vorantreiben

Das bringst du mit

• Praxiserfahrung im Verkauf oder in einem kundenorientierten Umfeld sowie optimalerweise Produktkenntnisse aus den Bereichen Parfüm und Kosmetik, Accessoires oder Genussmittel
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie im Idealfall in einer weiteren Fremdsprache
• Spürbare Freude am Umgang mit Kunden und Kolleg*innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, eine angenehme Einkaufsatmosphäre zu schaffen
• Eine ausgeprägte Mentalität als Teamplayer sowie Stärken im Bereich Kommunikation und Verkauf - insbesondere die Fähigkeit durch aktives Zuhören die Bedürfnisse eines internationalen Publikums zu verstehen und zu bedienen
• Einen klaren Fokus auf die Erreichung Ihrer Ziele und ein Bewusstsein für Ihren eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum
• Ein eigenes Auto sowie eine hohe zeitliche Flexibilität in Bezug auf Früh-, Spät-, Nacht- und Wochenendschichten