Versicherungskauffrau/-mann (m/w/d) - GV Makler GmbH

Versicherungskauffrau/-mann (m/w/d) - GV Makler GmbH

Das erwartet dich

Wir sind die GV Makler GmbH – seit über 40 Jahren unabhängiger Versicherungsmakler. Heute arbeiten wir als 6‑köpfiges Team in modernen Büroräumen mitten in der Gengenbacher Innenstadt zusammen – offen, locker und auf Augenhöhe. Unser Schwerpunkt liegt in der Sachversicherung, ergänzt durch Krankenkassen‑ und Vorsorgelösungen. Was es bei uns nicht gibt: Verkaufsdruck oder Kaltakquise. Was es bei uns gibt: Zeit für Kunden, saubere Prozesse und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Deine Rolle bei uns

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – im Innendienst. Ob Schadenfall, Vertragsänderung oder neue Absicherungswünsche: Du sorgst dafür, dass Anliegen strukturiert aufgenommen, zuverlässig bearbeitet und aktiv begleitet werden.

• Kein Vertrieb
• Kein AußendienstDu arbeitest dem Vertrieb zu und hältst ihm organisatorisch den Rücken frei

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen (telefonisch & schriftlich)
• Annahme, Erfassung und Begleitung von Schadensfällen
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anpassungen und Absicherungswünschen
• Administrative Unterstützung bei Neuabschlüssen und Kündigungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
• Mitdenken, Mitgestalten und Optimieren interner Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Versicherern

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)
• Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgeprägte Organisationsstärke und Freude an strukturiertem Arbeiten
• Verständnis für modernes Terminmanagement, digitale Abläufe und Online‑Tools
• Interesse daran, Themen wie Online‑Terminbuchung, Newsletter oder Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten
• Freundliches, souveränes Auftreten und Spaß am Kundenkontakt
• Teamgeist und Lust auf ein langfristiges Miteinander in einem kleinen Team

Das bieten wir dir

• Teilzeit ab 30 Stunden oder Vollzeit
• Unbefristete Festanstellung
• Moderne Büroräume in zentraler Innenstadtlage von Gengenbach
• Offenes, lockeres Team ohne starre Hierarchien
• Keine Verkaufsziele, kein Provisionsdruck
• Strukturierte Einarbeitung & persönliche Begleitung
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Fahrrad‑Leasing

Arbeitsort & Flexibilität

Wir suchen bewusst jemanden, der gerne vor Ort Teil unseres Teams ist. Nach der Einarbeitung und bei guter Zusammenarbeit ist anteiliges Arbeiten von zu Hause nach Absprache möglich.

Über uns

Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt. Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt hier oder schicke deine Bewerbungsunterlagen an: