Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound

Stellenbeschreibung:

Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound - Köln

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Anfragen, Vertragsänderungen und Schadensmeldungen
  • Beratung zu bestehenden Versicherungsprodukten
  • Pflege der Kundendaten im CRM-System
  • Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachabteilungen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen & Finanzdienstleistungen oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
  • Serviceorientierte und freundliche Kommunikation

Unser Kunde bietet:

  • Unbefristete Festanstellung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an:

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: - 0

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    23 Jan 2026
  • Standort:

    Köln
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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