Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Köln

Stellenbeschreibung:

Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank

Personalreferentin Recruiting & Employer Branding

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Dein Traumjob im Detail

Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher/-in bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Begeistere uns!

Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-kauffrau, abgeschlossen.
Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.

Deine Benefits bei der apoBank

Vergütung & Zusatzleistungen

Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende
Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen: Monatlicher Beitrag zur Vermögensbildung

Arbeitszeiten & Urlaub

Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation
30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt

Sport- & Gesundheitsangebote

Gesundheitsgutschein*: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen
Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen
Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit
Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen

Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit
Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen

Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre

Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe
Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze
Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen

Rabatte & Angebote

Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten
Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops
Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung

Mobilität

JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern
Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken
Firmeneigene Parkplätze*: Parkplätze, teils mit E-Ladesäulen
Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende

*Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.