Progressive

Vigilance & Complaint Manager (m/w/d)

Progressive Stuttgart

Stellenbeschreibung:

Beschreibung:

Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Bewertung von Reklamationen inkl. Kritikalitätsanalyse sowie Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Meldefristen (z. B. EU MDR, FDA 21 CFR)
  • Initiierung und Koordination von Ursachenanalysen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Ableitung und Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
  • Prozesskonforme Bearbeitung von Sicherheitskorrekturmaßnahmen im Feld (FSCA)
  • Termingerechte Meldung von Vigilanzaktivitäten und Kommunikation mit internationalen Behörden
  • Durchführung statistischer Auswertungen und Erstellung von Trendanalysen für interne und externe Stakeholder
  • Planung und Steuerung von funktionsübergreifenden Teilprojekten im Bereich Qualitäts- und Reklamationsmanagement
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Aufrechterhaltung des QM-Systems nach ISO 13485:2016
  • Unterstützung bei der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung der Vigilanz- und Reklamationsprozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen, insbesondere im Bereich Post-Market Surveillance

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich (z. B. Medizintechnik, Pharmatechnik, Optometrie) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im Bereich Vigilanz oder Post-Market Surveillance, idealerweise in der Medizintechnik
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Regularien (z. B. ISO 13485:2016, MDR 2017/745, 21 CFR 820/803/806)
  • Erfahrung in der Analyse regulatorischer Anforderungen und im Umgang mit Datenbanken
  • Grundkenntnisse in Statistik und Datenanalyse; Erfahrung mit Power BI wünschenswert
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bringen Wir mit

  • Feste Anstellung mit Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich, betrieblicher Altersvorsorge, umfassendem Versicherungspaket
  • Sicherheit durch verlässliche Bezahlung: attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
  • Ein Netzwerk an renommierten Unternehmen - dadurch bieten wir Ihnen eine große Angebotsvielfalt sowie einen schnellen Zugang zu spannenden Herausforderungen
  • Partnerschaft - individuelle Betreuung vor, während und nach Abschluss des Kundeneinsatzes

Hinweis: Diese Stellenanzeige wird von der SThree GmbH im Auftrag unseres Kunden betreut.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Nov 2025
  • Standort:

    Stuttgart
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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