Werkstudent - Account Management & Business Operations (m/w/d)

Stellenbeschreibung

CGI gehört zu den weltweit führenden Unternehmen für Business- und IT-Beratung. Mit über 94.000 Partnern arbeiten wir in lokal verankerten Teams und verbinden globale Expertise mit regionaler Nähe. Unser Portfolio umfasst Business Consulting, Systemintegration und Managed Services und wir begleiten unsere Kunden End-to-End durch ihre digitale Transformation.

Zur Unterstützung im Management eines internationalen Kundenaccounts suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die an der Schnittstelle von Account Management, operativer Steuerung und Business Operations mitwirkt.

In dieser Rolle unterstützt du bei der Steuerung und Weiterentwicklung eines komplexen Kundenaccounts im internationalen Umfeld. Du arbeitest eng mit dem Global Account Head sowie mit Projekt-, Delivery- und Stakeholder-Teams zusammen und erhältst umfassende Einblicke in die Steuerung von Account Governance, Delivery und kommerziellen Themen.

Wenn du Interesse daran hast, internationale Kundenstrukturen kennenzulernen und aktiv an der Weiterentwicklung eines strategisch relevanten Accounts mitzuwirken, bist du bei uns genau richtig.

Aufgaben

In deiner Rolle als Werkstudent / Trainee (m/w/d) unterstützt du das Account Management und Business Operations Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Initiativen.

• Unterstützung bei der operativen Steuerung eines internationalen Kundenaccounts
• Koordination von Terminen, Abstimmungen und Follow-ups im Account-Kontext
• Vorbereitung, Strukturierung und Nachverfolgung von Account-Meetings und Governance-Terminen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Präsentationen, Statusberichten, Briefings und Management-Unterlagen
• Unterstützung bei der Planung, Dokumentation und Nachverfolgung von Account-Zielen und strategischen Initiativen
• Aufbereitung von Informationen zu laufenden Themen, Projekten und Prioritäten im Account
• Unterstützung im Stakeholder- und Kommunikationsmanagement
• Mitarbeit bei der Identifikation, Strukturierung und Nachverfolgung operativer Verbesserungen und Account-Entwicklungen
• Unterstützung bei organisatorischen und inhaltlichen Themen an der Schnittstelle von Delivery, Commercial und Account Leadership
• Eigenständige Übernahme kleinerer Arbeitspakete im Rahmen des operativen Engagements

Qualifikation

Du befindest dich in einem laufenden Studium oder startest deine berufliche Laufbahn und möchtest praktische Erfahrungen im internationalen Account Management und in Business Operations sammeln.

• Laufendes Studium oder Trainee-Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, BWL, Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
• Interesse an Account Management, Business Operations, Projektsteuerung und strategischen Fragestellungen
• Sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an internationalen Kunden- und Delivery-Strukturen
• Professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

Idealerweise bringst du zusätzlich mit

• Erste praktische Erfahrungen in Consulting, Projektmanagement, Account Management oder Business Operations
• Interesse an Retail, Consumer Services oder internationalen Geschäftsmodellen
• Motivation, Themen aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen

Neben deinem fachlichen Know-how überzeugst du durch Engagement, Neugier und den Wunsch, dich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst dich aktiv ins Team ein.

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten!

Du darfst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und die Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Deine Arbeit schafft Mehrwert. Du findest innovative Lösungen und stärkst dein Netzwerk aus Kolleg:innen und Kunden. Gleichzeitig hast du Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren.

Du bringst deine Karriere voran, da du in einem Unternehmen arbeitest, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern.