Werkstudent Customer Support (all genders)

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen über E-Mail, Social Media, WhatsApp, Chat & Telefon
• Du koordinierst Ersatzlieferungen und bearbeitest Bestellungen, Retouren & Reklamationen
• Du bist Teil des Teams und gestaltest Prozesse aktiv mit

Dein Profil

• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und ein Händchen für Kommunikation
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Das bieten wir Dir

• Inspirierender Start-Up Spirit: Tauche ein in ein sympathisches und hochmotiviertes Team mit gelebten Core Values, flachen Hierarchien und einem harmonischen Umgang auf Augenhöhe
• Die Möglichkeit, Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen und eigene Ideen in Deinen Bereichen umzusetzen
• Ein modernes Büro an einemtollenStandort in Mannheim mit guter Verkehrsanbindung
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Flexibles Arbeitsmodell (tageweise auch im Homeoffice möglich)
• Günstige Fitnessstudio-Mitgliedschaft
• TeilnahmeanCorporate Benefits
• Gemeinschaftsgefühl durch Mitarbeiterevents (Firmenfeiern, Sportaktivitäten,Offsitesetc.)
• Genieße kostenlose Getränke & Snacks und natürlich so viele Bitterstoffe wie Du willst :)

2018 hat uns die Passion für die gesundheitsfördernden Bitterstoffe gepackt. Seitdem sind wir auf einer unglaublichen Reise. Bereits 7 Jahre nach Launch sind wir eines der erfolgreichsten deutschsprachigen Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen online wie offline. Mit unserem 40-köpfigen Team konnten wir schon über 700.000 zufriedene Kunden mit pflanzlichen Nahrungsergänzungsmittel versorgen.

Du möchtest Teil dieser Erfolgsstory werden? Dann bewirb Dich jetzt bei uns :)