Werkstudent* IT Service Desk

In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig in fachlich und persönlich herausfordernden Situationen. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.

Daran werden Sie wachsen:

• Mitwirkung im globalen EDAG Service Desk
• Mitarbeit im Lifecycle-Management von Hard- und Software
• Aktive Unterstützung unserer IT‑Anwender* in der Region Fulda
• Mitarbeit im Incident und Service Request Management
• Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level

Damit bringen Sie uns voran:

• Eingeschriebener Student* der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Ausgeprägte Kommunikations‑, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Windows‑Systemen und MS‑Office‑Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits:

• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Betriebsveranstaltungen
• Onboarding
• Weiterentwicklung
• Kantinen oder Partnerrestaurants*
• Gratis Wasser und Kaffee