Werkstudent IT Systemadministration (m/w/d)

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Deine Aufgaben

Du hast Spaß an Technik, liebst es, Herausforderungen zu lösen und möchtest echte Einblicke in die IT-Systemlandschaft eines modernen Unternehmens gewinnen? Dann werde Teil unseres IT-Teams und unterstütze uns dabei, unsere Systeme, Prozesse und Benutzer:innen täglich am Laufen zu halten – hands‑on, serviceorientiert und mit einem klaren Fokus auf Stabilität und Sicherheit.

IT On-/Offboarding

• Vorbereitung und Einrichtung neuer Arbeitsplätze (Hardware & Software)
• Anlage und Pflege von Benutzerkonten (MS 365, SAP, interne Systeme)
• Übergabe und Dokumentation von Hardware an Mitarbeitende
• Unterstützung beim Offboarding (Deaktivierung von Accounts, Rücknahme von Equipment)

1st Level Support

• Annahme und Bearbeitung von IT‑Supportanfragen (Ticketsystem, E‑Mail, telefonisch)
• Durchführung grundlegender Fehleranalysen und schnelle Problemlösungen
• Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd‑Level‑Support
• Unterstützung bei Hard‑ und Softwareinstallationen

Berechtigungs‑ und Zugriffsverwaltung

• Pflege und Zuordnung von Benutzerrollen und Berechtigungen
• Überprüfung und Dokumentation bestehender Rechte
• Unterstützung bei Freigabeprozessen (z. B. Ordnerzugriffe, Systemrechte)

Ordner‑ und Datenstrukturen

• Analyse und Optimierung bestehender Ordnerstrukturen
• Bereinigung veralteter und doppelter Inhalte
• Einrichtung neuer Strukturen nach IT‑Vorgaben
• Unterstützung bei der Standardisierung und Dokumentation von Abläufen

Dokumentation & Prozesse

• Erstellung und Pflege interner IT‑Dokumentationen
• Aktualisierung von Checklisten für On-/Offboarding‑Prozesse
• Dokumentation von Supportfällen und Lösungswegen

Allgemeine IT‑Unterstützung

• Unterstützung bei kleineren IT‑Projekten
• Pflege des Hardware‑ und Softwareinventars
• Durchführung einfacher Wartungs‑ und Kontrolltätigkeiten

Dein Skillset – Stark wie unser Protein

• Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik oder vergleichbar
• Erste Kenntnisse in MS 365, Windows‑Systemen und Netzwerktechnik
• Technisches Verständnis und Interesse an IT‑Infrastruktur
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsfreude und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Über uns

Healthy Snacking, Supplements und Lifestyle – seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt, mehr als 1.000 Produkte, Made in Germany, gründer‑ und inhabergeführt, aus Hürth bei Köln in die ganze Welt. Als eines der führenden Unternehmen in der Nahrungsergänzungsmittel‑Branche bieten wir nicht nur innovative und ausgezeichnete Produkte, sondern auch eine dynamische und inspirierende Arbeitsumgebung mit vielfältigen Perspektiven.

Das ist bei uns selbstverständlich

• Bis zu 30 Urlaubstage bei Vollzeit‑Tätigkeit
• Gleitzeit – falls es morgens früh mal länger dauert
• Firmenparkplätze mit Wallboxen für eine nachhaltige Zukunft
• Modernes Equipment für MAXXimale Performance
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung "on the job"
• Firmenevents – wir sind auf Erfolgskurs und das feiern wir auch!

Zusätzliche Benefits

• Urban Sports Club – für jeden was dabei
• Corporate Benefits – satte Rabatte auf Technik, Reisen, Gastro und Events
• Monatliches Team‑Frühstück
• Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
• IronMaxx Welcome‑Package für einen erfolgreichen Start
• IronMaxx Prämie für jedes erfolgreich empfohlene Teammitglied

Seniority level

Entry level

Employment type

Part‑time

Job function

Administrative

Industries

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage