Werkstudent (m/w/d) European Flight Academy (EFA) Student Pilot Management

Der Beruf der Pilot:in übt für viele Menschen eine große Faszination aus. Wir bei der European Flight Academy (EFA) lassen diesen Traum zur Realität werden und bilden, basierend auf über 60 Jahren Erfahrung im Flugschultraining, Fußgänger:innen zu Verkehrspilot:innen aus. Unter der Marke EFA bündelt die LAT GmbH alle Flugschulen der Lufthansa Group in Deutschland und in der Schweiz.

Aufgaben

Der Bereich EFA Student Pilot Management bildet dabei die Nahtstelle der EFA zum Markt und zu unserem zukünftigen Cockpitpersonal.

• Professionelle Beratung und Akquise potenzieller Kunden via telefonischer Hotline und E-Mail
• Betreuung von aktiven Flugschüler:innen und Absolvent:innen
• Sorgfältige System- und Vertragspflege im SAP/CRM Tool
• Mitwirkung bei der Kurseinteilung von Flugschüler:innen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Kundenevents
• Unterstützung bei Marktforschungsthemen und administrativen Sonderaufgaben
• Erstellung und Aufbereitung von Reports sowie von relevanten Projektinformationen in Präsentationen
• Proaktive Einbindung von relevanten Schnittstellen und Fachbereichen im Tagesgeschäft

Qualifikationen

• Studium im Bereich BWL, Marketing oder vergleichbares (Uni, FH)
• Immatrikulation über den gesamten Zeitraum der Beschäftigung (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung muss der Bewerbung beigefügt werden)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Lösungsorientierte und flexible Persönlichkeit
• Organisationstalent
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Präsentationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Über Lufthansa Aviation Training GmbH

Die Lufthansa Aviation Training GmbH (LAT) mit Hauptsitz am Münchner Flughafen ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG. LAT gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Flight Training und beschäftigt an zehn Ausbildungs- und Trainingsstandorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA rund 700 Mitarbeiter. Zum Kundenportfolio gehören etwa 250 renommierte Airlines, darunter auch die Lufthansa Konzernfluggesellschaften. LAT verfügt über Flugsimulatoren aller gängigen Flugzeugmuster für das Pilotentraining sowie Emergency- und Service Mock-ups für die Aus- und Weiterbildung von Flugbegleitern, sowie zahlreiche Schulungsflugzeuge für die Pilotenausbildung.