Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce

Stellenbeschreibung:

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce

Du setzt lieber Trends, als ihnen hinterherzulaufen? Genau unsere Denkweise.

Für unseren Standort Neu-Ulm suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Schwerpunkt Onlinehandel / E-Commerce.

DEINE AUFGABEN:

Betreuung der Schnittstellen für operative Systeme (Marketplace, Onlineshop) mit Fokus auf B2C
Eigenständige Klärung von Systemfällen in Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen
Aufbau einheitlicher Prozesse für die europaweite Marketplace-Erweiterung
Priorisierte Erstellung und Steuerung von Service-Tickets
Prüfung, Freigabe und Kommentierung von Shop-Bewertungen
Kommunikation mit externen Partnern und Austausch zur Lösungsoptimierung

DEIN PROFIL:

Du studierst Informationsmanagement und Unternehmenskommunikation, Betriebswirtschaftslehre, oder einen vergleichbaren Studiengang mit einer guten IT-Affinität
Du besitzt Verständnis für Systemlandschaften und deren Zusammenhänge
Sicherer Umgang mit MS‑Office
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit Motivation und Begeisterungsfähigkeit
Engagement und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

UNSERE BENEFITS:

Gute Übernahmechancen
Gleitzeit‑regelung
Gestaltungs‑spielraum
Moderne Arbeitsplätze
Gesundheits‑programme

Beurer entwickelt Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden. Als Innovationstreiber der Branche helfen wir Menschen mit intelligenten Geräten und Apps gesünder zu leben. So sind wir zu einem der 100 innovativsten Unternehmen des deutschen Mittelstands geworden. Du willst auch etwas bewegen? Dann bewirb dich online über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriereportal.