Werkstudent (m/w/d) Process Excellence & Quality Management

Überblick

Aufgabenbeschreibung: Erstellung von Prozessdokumentation und Schulungsmaterialien; Überwachung und Erstellung von Reports über das Organisationshandbuch und das Qualitätsmanagement; Teilnahme an Workshops und Meetings zur Prozessaufnahme und -verbesserung; Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessmanagementpraktiken und -tools; Beitrag zu einem verbesserten Qualitätsmanagementreporting; Einbindung zusätzlicher Qualitätsmanagement-Berichtspunkte zur weiteren Optimierung; Überwachung der eingehenden Händler- & Kundenbeschwerden.

Deine Aufgaben

• Erstellung von Prozessdokumentation und Schulungsmaterialien.
• Überwachung und Erstellung von Reports über das Organisationshandbuch und das Qualitätsmanagement.
• Teilnahme an Workshops und Meetings zur Prozessaufnahme und -verbesserung.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessmanagementpraktiken und -tools.
• Beitrag zu einem verbesserten Qualitätsmanagementreporting.
• Einbindung zusätzlicher Qualitätsmanagement-Berichtspunkte zur weiteren Optimierung.
• Überwachung der eingehenden Händler- & Kundenbeschwerden.

Dein Profil

• Du bist mindestens noch ein Jahr eingeschriebener Student/in eines wirtschaftlichen Studiums wie Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder Supply Chain Management.
• Du hast bereits praktische Erfahrungen gesammelt, idealerweise im Prozessmanagement-Tools und -Methoden.
• Du hast ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Du bringst ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit.
• Du hast ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Du hast keine Berührungsängste bei technischen Themen.
• Im Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint) bist du sicher.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).