Werkstudent User Experience Research

Das ist das Arbeitsumfeld:
Du bist Teil der Homebase Requirements & User Experience, einer Entwicklungseinheit, in der mehr als 800 Kolleg:innen aus den Kompetenzfeldern Requirements Engineering, UX-Design und UX-Research arbeiten. Du arbeitest gemeinsam mit unseren UX-Researcher:innen in interdisziplinären Entwicklungsteams und unterstützt diese dabei, auf Basis belastbarer Daten das Nutzerverhalten sowie die Bedürfnisse und Erwartungen der Anwender:innen zu verstehen und dadurch nutzerzentrierte Entscheidungen in der Produktentwicklung zu ermöglichen.
Du bereitest qualitative und quantitative UX-Research-Studien vor und unterstützt deren Durchführung in enger Zusammenarbeit mit UX-Researcher:innen und agilen Entwicklungsteams.
Du wertest Ergebnisse aus und leitest gemeinsam mit UX-Researcher:innen Handlungsempfehlungen ab.
Du experimentierst mit neuen Methoden und (KI-)Tools, um die UX-Research-Arbeit innovativer und effizienter zu gestalten.
Du absolvierst ein Studium im Bereich Wirtschaftspsychologie, Marktforschung oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest Dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden.
Du kennst Dich mit quantitativen und qualitativen Methoden (z. B. Online-Befragungen, Interviews, Usability-Testing) gut aus.
Du beherrschst statistische Grundlagen und wendest MS Office (Excel, Word, PowerPoint) sicher an.
Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.