Werkstudent:in b2b-Sales / Tech / Costumer Support im Tech-Startup

Stellenbeschreibung:

Du willst verstehen, wie Sales, Produkt und Kunden in einem Tech-Startup zusammenspielen und lernen, wie man ein Unternehmen aus dem Nichts aufbaut?
Dann bist du bei uns richtig!

Wir sind Adrian und Richard , die Gründer von adric , einem Tech-Startup aus Stuttgart.

Unsere Mission: fehlerhafte Rechnungen eliminieren , weil Arbeitszeit zu wertvoll ist für manuelle Prüfungen.
Dafür entwickeln wir ein KI-Tool, das Rechnungen automatisiert prüft, Vertragslogiken abgleicht und Fehler strukturiert reklamiert.

Seit unserer Gründung vor gut einem Jahr haben wir bislang erreicht:

1. Platz Up2B-Accelerator
Gewinner des VDr-Innovation Awards
Gewinner des ASAP-Landesfinale
BW-Pre-Seed Finanzierung durch die L-Bank und Innowertft
Unsere ersten 5 Enterprise-Kunden mit über 70.000 Mitarbeitenden mehr als 10 Mio. € an Rechnungsvolumen.

Unsere Ziele für dieses Jahr sind umso größer. Daher suchen wir für unser kleines aber hocheffizientes Team Unterstützung an der Schnittstelle von Sales und Product suchen.

Aufgaben

Dein Fokus liegt auf:

B2B-Sales-Outreach (ca. 30 %) und
Product Support & Feedback (ca. 70 %)

Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen.

Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job.

Sales Outreach (ca. 30 %)

Unterstützung beim B2B-Outreach über LinkedIn und E-Mail
Recherche und Aufbereitung potenzieller Zielkunden (Unternehmen jeder Größe)
Vorbereitung von Erstansprachen und Follow-ups
Pflege und Strukturierung von Kontakten im CRM
Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt

Product Support & Feedback (ca. 70 %)

Analyse von realen Anwendungsfällen und Rechnungen aus Kundensicht
Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen
Systematische Aufbereitung von Feedback aus Sales- und Kundeninteraktionen
Wöchentlicher Austausch mit der IT zu:
Bugs
Logik- oder Datenproblemen
Usability-Verbesserungen
Unterstützung beim Testen neuer Features aus Anwendersicht

Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt .

Qualifikation

Must-have

Eingeschriebene:r Student:in (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Entrepreneurship, Informatik)
Interesse an B2B-Software, Startups und Prozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Nice-to-have (kein Muss)

Erste Erfahrung mit Sales, Customer Research oder Startups
LinkedIn-Recherche oder CRM-Tools (z. B. HubSpot)
Interesse an Produkt-, UX- oder Prozessfragen

Benefits

Echten Impact in einem Early-Stage-Startup (keine „Zuarbeit im Hintergrund“)

Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern

Tiefe Einblicke in B2B Sales, Produktentwicklung und Go-to-Market

Remote-Arbeit & flexible Arbeitszeiten

Faire Vergütung: 14–18 €/Stunde (abhängig von Erfahrung & Verantwortung)

Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit

Warum diese Rolle nichts für dich ist (und das ist okay)

Wenn du einen klar abgegrenzten, rein operativen Werkstudentenjob suchst
Wenn du keine Lust hast, mit Unsicherheit, Hypothesen und unklaren Antworten umzugehen
Wenn du nur „nebenbei“ arbeiten willst, ohne Verantwortung

Warum sie perfekt für dich sein könnte

Wenn du Sales & Produkt wirklich verstehen willst
Wenn du später in Startups, Beratung oder Product/Sales-Rollen arbeiten möchtest
Wenn du lernen willst, wie aus Problemverständnis ein marktfähiges Produkt entsteht

Unser Bewerbungsprozess