Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität

Overview

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Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität

DEINE AUFGABEN

DU bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundendaten und Serviceverträge in unserem ERP-System (Business Central).

Du unterstützt bei der Erstellung und Optimierung von Arbeitsanweisungen und Prozessen, verfasst Standardanschreiben für unsere Kunden und kommunizierst direkt mit ihnen.

Du bearbeitest Aufgaben innerhalb eines Ticketsystems und kümmerst dich um verschiedene Ticketkategorien (z. B. Ladekarten).

Du führst kaufmännische Auswertungen von Ladestationen durch.

DEIN PROFIL

Du studierst in einem der Bereiche Wirtschaft, BWL, Tourismus, Kommunikations- oder Medienwissenschaft.

Du begeisterst dich für Aufgaben mit Kundenkontakt und hast eine Affinität zu Zahlen sowie Daten.

Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel.

Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Sozialkompetenz.

Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Profilbeschreibung enthält eine Vielzahl unterschiedlicher Kompetenzen, die für die Position relevant sind. Bewirb dich auch, wenn du noch nicht alle Punkte zu 100% erfüllst – wir unterstützen dich gerne dabei.

Auswahlprozess und Bewerbung

Bitte reiche deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ein und gib Gehaltsvorstellung sowie frühestmögliches Eintrittsdatum an. Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Beeinträchtigung entsprechend beruflich fördern. Bewerbe dich online und gestalte mit deiner Fachexpertise die Zukunft der erneuerbaren Energien. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Kontakt – Gordon Jäckel

Standorte – Augsburg, Reußenköge oder Hamburg (Mobiles Arbeiten anteilig möglich)

Hinweis – Wir setzen uns für Vielfalt ein.

Positionseinstufung

• Seniority level: Internship
• Employment type: Internship
• Job function: Administrative

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