Werkstudent/in (f/m/d) im Customer Support für SaaS-Plattform Logistik

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Loady Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

Join to apply for the Werkstudent/in (f/m/d) im Customer Support für SaaS-Plattform Logistik role at Loady

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Loady Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

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Deine Aufgaben
Willst du die Implementierung einer SaaS Plattform im Konzernumfeld unterstützen und dabei gleichzeitig richtiges Start-Up-Feeling erleben? Dann bist du bei uns richtig!

• Du unterstützt unser Customer Success Management in unseren Implementierungsprojekten
• Du hilfst unseren Kunden beim Onboarding ihrer User, Standorte, Ladestellen und Produkte.
• Du unterstützt bei der Datenpflege in Loady, hier sind v.a. die Datenanalyse und Bereinigung vor der Erfassung in Loady ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit
• Du hilfst bei Schulungen und bei der Erstellung und Überarbeitung von Schulungsmaterialien
• Du bearbeitest Kundenanfragen
  

Deine Aufgaben
Willst du die Implementierung einer SaaS Plattform im Konzernumfeld unterstützen und dabei gleichzeitig richtiges Start-Up-Feeling erleben? Dann bist du bei uns richtig!

• Du unterstützt unser Customer Success Management in unseren Implementierungsprojekten
• Du hilfst unseren Kunden beim Onboarding ihrer User, Standorte, Ladestellen und Produkte.
• Du unterstützt bei der Datenpflege in Loady, hier sind v.a. die Datenanalyse und Bereinigung vor der Erfassung in Loady ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit
• Du hilfst bei Schulungen und bei der Erstellung und Überarbeitung von Schulungsmaterialien
• Du bearbeitest Kundenanfragen
  

Dein Profil

• Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Business Management, Logistik, Supply Chain Management oder Ähnliches
• Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen, vor allem Excel
• Du hast gute analytische Fähigkeiten und liebst strukturiertes Arbeiten
• Du kommunizierst gut, gerne und fließend in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
• Ein freundlicher und offener Umgang ist für dich selbstverständlich
• Du bist gut organisiert, proaktiv und hast ein gutes Auge für Details
• Du lernst schnell und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld
  

Warum wir?

• Ein hochmotiviertes und aufgeschlossenes Team und ein spannender Aufgabenbereich warten auf dich
• Als Startup sind wir gerade so richtig am Durchstarten, da ist viel Raum etwas zu bewegen und voranzubringen
• Eigenverantwortung und Selbstmotivation wird bei uns großgeschrieben: wir sind flexibel, dabei aber unbedingt verlässlich, professionell und "hands-on"
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Team-Events (yeah!)
• Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands und bis zu 60 Tage (je nach Aufgabenverteilung) im Jahr aus anderen EU-Ländern
• Bezahlte Urlaubstage am 24. und 31. Dezember
• Deutschlandticket
• Absolut wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  

Über uns
Hey hallo – willkommen bei Loady!
Als Startup haben wir eine Lösung entwickelt, mit der wir die Logistik in der Supply Chain digitaler, effizienter und nachhaltiger machen - und das weltweit!
Mit Loady, unserer intelligenten Plattform für Logistikanforderungen, können Unternehmen ihre lieferrelevanten Informationen erstmalig strukturiert und standardisiert verwalten und sie direkt mit ihren Geschäfts- und Logistikpartnern teilen. Loady bietet außerdem vielfältige webbasierte Onlineansichten und natürlich Schnittstellen ERPs, TMS, YARD, OBUs, Procurement-Plattformen, e-Commerce, etc.
Mach bei uns mit! Gemeinsam machen wir Loady zu einem echten Win-Win für die gesamte Industrielogistik. Nicht nur wir, auch unsere ersten Kunden sind überzeugt, dass wir die digitale Zusammenarbeit in der Logistik grundlegend vorantreiben werden.
Wir sind ein junges, internationales, sehr professionelles Team und arbeiten von überall aus Deutschland. Virtuell sind wir eigentlich ständig in Kontakt und zwei bis vier Mal im Jahr treffen wir uns in unserer coolen Location in Mannheim. Micromanagement liegt uns nicht: wir setzen auf agile Methoden, Selbstorganisation und direkte, offene Kommunikationswege. Bis zu 60 Tagen im Jahr gibt es bei uns auch die Möglichkeit „Work from Everywhere in the EU“ - sofern es dein Job und deine Umstände erlauben.

Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 2 weeks ago

Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany 3 weeks ago

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Working Student (f/m/d), Application Team Mercedes-Benz

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Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany 1 month ago

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Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 1 week ago

Weinheim, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

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Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

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Werkstudent (m/w/d) in der Lehrgangsorganisation

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 4 months ago

Werkstudent/in mit dem Schwerpunkt Energieeffizienz in der Industrie (w/m/d)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago

Werkstudent/in Branding & Marketing (m/w/d)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 2 months ago

Praktikant/Werkstudent (m/w/d) ARGE Grüne Mitte, Mannheim (Mannheim, DE)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany 6 days ago

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