Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).

Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Werkstudent*in IT Außendienst (Field Service) – deutschlandweit (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung im IT Field Service (IT-Unterstützung direkt vor Ort an unseren Standorten – z. B. Installation, Einrichtung und Problemlösung von Hardware und Software im Außeneinsatz).

Als Werkstudent*in im IT Field Service (praktische IT-Arbeit im Außendienst mit direktem Einsatz vor Ort) unterstützen Sie unser Team aktiv bei bundesweiten Einsätzen

• Unterstützung bei allen täglichen Aufgaben im Onsite- und Field-Service-Bereich (IT-Support direkt am Einsatzort statt remote vom Büro aus)
• Bundesweite Einsätze an unseren Standorten
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Unterstützung bei IT-Rollouts (z. B. Austausch oder Neueinrichtung von Geräten)
• Wartung, Support und Störungsbehebung direkt vor Ort
• Mitwirkung bei der Planung und Dokumentation von Field-Service-Einsätzen
• Selbstständige Übernahme einzelner Aufgaben im Tagesgeschäft des Field Service

• Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Wichtig: Erste praktische Erfahrungen im IT Field Service, Onsite-Support, IT-Rollout oder vergleichbarem IT-Umfeld
• Verständnis dafür, dass es sich um eine praktische, operative Außendiensttätigkeit mit Reisetätigkeit handelt
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (bundesweit) daher wünschenswert: Führerschein Klasse B
• Hands-on-Mentalität und Freude an praktischer IT-Arbeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse
  

• Ein praxisnahes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet im IT-Außendienst
• Aktive Mitarbeit bei bundesweiten IT-Projekten
• Hoher Lern- und Praxisanteil durch direkte Einsätze vor Ort

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Jobticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!