Werkstudent*in: IT-Support & Apple Infrastructure Specialist (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und technisch versierten Werkstudierenden, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und gemeinsam mit uns weiterentwickelt. Wenn du dich im Apple-Ecosystem zu Hause fühlst und Lust hast, Verantwortung in einem modernen Setup zu übernehmen, bist du bei uns genau richtig.

Responsibilities

• First-Level Support: Du bist der primäre Ansprechpartner für unser Team und bietest zuverlässigen technischen Support (Remote und nach Absprache vor Ort) bei allen Fragen rund um macOS und iOS.
• MDM-Management (Mosyle): Du unterstützt uns bei der Administration und proaktiven Weiterentwicklung unseres Mobile Device Management Systems Mosyle. Dazu gehört das Aufsetzen neuer Geräte, die Implementierung von Konfigurationen und die Optimierung von Workflows.
• Netzwerkmanagement (UniFi): Du begleitest das Monitoring und die Verwaltung unserer Netzwerkstruktur über das Ubiquiti UniFi Dashboard.
• Software- & Account-Administration: Du unterstützt bei der Verwaltung von Cloud-Tools, insbesondere innerhalb von Google Workspace und Dropbox.

Qualifications

• Apple-Expertise: Du hast fundierte Kenntnisse im Apple-IT-Ecosystem (macOS/iOS) und arbeitest gerne mit dieser Hardware.
• Technisches Tool-Set: Erste praktische Erfahrungen mit Mosyle (oder einem vergleichbaren MDM wie Jamf) sowie Grundkenntnisse in Ubiquiti UniFi sind ein starker Vorteil.
• Cloud-Native: Du bist sicher im Umgang mit Google Workspace und Dropbox.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Englisch (unsere primäre Arbeitssprache). Gute Deutschkenntnisse sind ein erheblicher Vorteil für die interne Kommunikation.
• Zuverlässigkeit & Eigeninitiative: Du arbeitest strukturiert und bringst gerne eigene Vorschläge ein, um unsere IT-Infrastruktur noch besser zu machen.
• Studentischer Status: Du bist ordentlich eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule oder Universität (idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang).

Benefits

• Flexibilität: Eine langfristige Zusammenarbeit, die sich perfekt mit deinem Studium vereinbaren lässt. Du hast die Möglichkeit, flexibel im Home-Office zu arbeiten, bist aber auch in unserem Team willkommen.
• Echter Impact: Du bist nicht nur eine Aushilfe, sondern gestaltest unsere MDM-Strategie und IT-Prozesse aktiv mit.
• Modernes Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein Setup mit State-of-the-Art Tools (Mosyle, UniFi, Google Workspace).